1. Anbieterin

Diese Website ist Eigentum von:
Nikole Mitterbauer
Basel-Landschaft, Schweiz
E-Mail: office@gutaufheben.com

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über diese Website angeboten werden, insbesondere für:

► Gebärdensprachkurse (online und vor Ort)
► Dolmetsch- und Übersetzungsdienstleistungen

3. Leistungen und Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung oder eine schriftliche Beauftragung per E-Mail von Nikole Mitterbauer bestätigt wird.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

04. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Nach der Buchung beziehungsweise schriftlicher Auftragserteilung wird eine digitale Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

04. (a) Akzeptierte Zahlungsmethoden

Banküberweisung
TWINT

04. (b) Mehraufwand

Für administrativen Mehraufwand wie zum Beispiel bei Postversand oder mehrfacher Rechnungserstellung oder nachträglichen Änderungen, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- erhoben.

04. (c) Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug wird für jedes Mahnschreiben eine Mahngebühr von CHF 15.- berechnet.

05. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail an: office@gutaufheben.com

Wichtiger Hinweis:

Bei Dienstleistungen, die sofort erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht unter Umständen vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.

06. Stornierung und Termin-Absagen

Bei Stornierungen von Gebärdensprachkursen oder Dolmetsch- und Übersetzungsaufträge gelten folgende Regelungen:

► Stornierungen sind bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.

► Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn, werden 50 % des Honorars in Rechnung gestellt.

► Bei Nichterscheinen oder einer Absage am selben Tag ist das gesamte Honorar fällig. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

07. Haftung

Nikole Mitterbauer haftet nicht für technische Ausfälle der Website oder Verzögerungen durch höhere Gewalt.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt.

08. Urheberrecht

Nikole Mitterbauer haftet nicht für technische Ausfälle der Website oder Verzögerungen durch höhere Gewalt.
Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt.

09. Datenschutz

Für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die separate Datenschutzerklärung auf dieser Website.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel-Landschaft, soweit gesetzlich zulässig.